中通快运对郭艾伦登门致歉，承认工作失误
发布时间：2025-12-10 07:12:53 作者：玩站小弟 
我要评论
我要评论 7月28日，中国男篮队员郭艾伦在社交网络投诉称，其通过中通快运邮寄治疗的医疗器材，由于工作人员填错地址的失误，造成耽误治疗，事后无法联络，也没有任何后续处理。7月30日，@中通快运官方微博 就此发
。
7月28日，中通致歉中国男篮队员郭艾伦在社交网络投诉称，快运其通过中通快运邮寄治疗的对郭登门咸宁市某某路桥科技运营部医疗器材，由于工作人员填错地址的艾伦失误，造成耽误治疗，工作事后无法联络，失误也没有任何后续处理。中通致歉7月30日，快运@中通快运官方微博 就此发文向@郭艾伦 道歉：
在7月28日事发第一时间，对郭登门我们立即启动内部核查机制。艾伦咸宁市某某路桥科技运营部经调查发现：郭艾伦先生的工作快件应由深圳发往沈阳，但因发件网点错发，失误导致快件错发至西安；在此之前，中通致歉郭艾伦先生与网点客服沟通协商过程中，快运发件网点客服处理售后时存在态度冷漠、对郭登门挂断电话、故意不接听电话的不当行为。针对以上失误，我们加急处理将快件发回沈阳，快件已于7月29日晚送达。同时，在经郭艾伦先生同意后，我们登门致歉，并取得郭艾伦先生的谅解。再次对郭艾伦先生及广大网友表示诚挚的歉意。
相关文章
北京时间今日，在NBA常规赛中，洛杉矶湖人队背靠背客战波士顿凯尔特人队。赛前，湖人队官方宣布勒布朗-詹姆斯因伤将不会出战本场比赛。据统计，这是詹姆斯本赛季缺席的第16场比赛。在本赛季初，他曾因为坐骨神2025-12-10
倪先生躺在病床上 12月2日，一则有关“男子取款170万在银行门口遭抢致重伤，当事人认为银行保安未帮忙应担责”的消息在网上引发关注。 针对上述事件，澎湃新闻记者采访了中国农业银行中牟县支行。 该2025-12-10
封面新闻记者 刘叶近日，被视为七星山·骆驼杯”国际极限荒野求生挑战赛下称荒野求生）的热门夺冠选手林北本名张博林），主动退赛，身体无恙，精神状态良好。在经过短暂休整后，12月5日，他接受了封面新闻专访，2025-12-10
外卖新规聚焦“幽灵外卖”“爆单”等问题，淘宝闪购、美团、京东回应
界面新闻记者 | 宋佳楠12月5日，淘宝闪购、美团、京东三大外卖平台相继通过官方渠道发布声明，宣布自愿执行市场监管总局近日实施的《外卖平台服务管理基本要求》GB/T 46862-2025）推荐性国家标2025-12-10
新京报贝壳财经讯记者陈维城）12月1日，电动自行车新国标在消费端落地，社交平台出现一些关于新款电动自行车的讨论和担忧，引发网民关注。12月4日晚间，中国自行车协会发文称，网传“铁皮座椅”仅为极个别企业2025-12-10
来源：央视新闻客户端今明两天12月6日至7日），北京天气晴朗，干燥持续，最高气温将达10℃或以上。不过随着冷空气即将到来，明天北京风力增强，阵风可达6至7级，后天气温也会有所下降。昨天，北京继续维持晴2025-12-10
最新评论